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Erna Szabo
Implizite Wissensarbeit
Die implizite Beratung durch die Ethnographie und die implizite Ethnographie in der Beratung
Abstract
Beratung und Ethnographie in ihrer traditionellen Ausprägung scheinen
durch Gegensatzpaare gekennzeichnet zu sein, mit Wissenstransfer von der Beratungsseite
in Richtung Organisation im ersten Fall, und Wissenstransfer in Richtung der
ForscherInnen im zweiten Fall. Anhand von Beispielen aus einer eigenen ethnographischen
Studie wird aufgezeigt, daß Ethnographie häufig auch implizite
Beratungstätigkeit leistet. Parallel dazu wird argumentiert, daß
Beratung, wenn sie auf die Bedeutungssysteme der Menschen in der Organisation
Rücksicht nehmen will, implizit auf Prinzipien aufbaut, die in der
Ethnographie von zentraler Bedeutung sind. Der anschließende Abschnitt
des Artikels thematisiert das Bewußtmachen und gezielte Einsetzen dieser
implizit vorhandenen Abläufe, wiederum anhand eines eigenen Forschungsprojektes.
Univ.-Ass. Dr. Erna Szabo MBA
Institut für Internationale Managementstudien
Johannes Kepler Universität Linz
Tel. +43 699 1145 4862
Fax. +43 732 2468 418
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